在使用星驿付传统终端进行签到过程中,有时会出现"99-交易失败"或"[99]PIN格式错请重新签到"的提示。针对这种情况,下面将介绍一些解决方法。
1.您需要核实终端是否已经绑定商户,并确保绑定的终端机身号与机身背面序列号一致。这一步非常重要,因为绑定信息不匹配可能导致签到失败。您可以通过星收宝商户的【商户管理】→【商户信息查询】或传统POS商户(如星通宝、小陆、陆pos)的【商户管理】→【商户信息管理】来查询商户的状态是否已关闭。
2.如果商户状态正常,那么您需要进行POS参数的初始化。在签到之前,先进行99签到,然后选择8来进行POS参数的初始化操作。这样可以确保终端的参数设置是正确的。
3.如果以上步骤都没有问题,您可以尝试进行重新签到。选择99签到后,进入通讯参数设置,选择GPRS,然后退出,再次进行签到操作。这样有时可以解决通讯问题导致的签到失败。
4.如果以上方法仍然无效,您可以考虑重新灌装最新版本的终端程序。这样可以确保终端的软件版本是最新的,并修复可能存在的程序错误。
需要注意的是,如果您是签到,初始的99密码为8个0或从1到8。如果已经签过到,您可以在商户所属后台的终端管理中查询终端参数维护,以获取当前的签到密码。