当用户在使用星驿付POS机进行开机操作时，如果遇到“SP620下载”提示页面内容，可以按照以下方法和步骤解决该问题：

直接在星驿付屏幕上操作。

1.点击个人头图标：

首先，用户需要点击屏幕上的个人头图标，以查看进一步的提示信息。

该提示信息可能会提供关于问题原因和解决方法的重要线索。

2.检查提示内容：在个人头图标所展示的提示信息中，用户需要仔细阅读并理解其中的内容。

如果提示显示安全攻击，请特别留意。

3.联系上级服务商：如果提示信息显示安全攻击，用户应立即联系他们的上级服务商。

上级服务商通常具有更别的技术支持和解决方案。

他们可以为用户提供返厂检测维修的服务，以确保POS机的安全和正常运行。